스마트 스토어 창업 실패하는 이유

유튜브에 스마트 스토어를 검색해보시면 이러한 성공한 후기들이 나옵니다.

"스마트 스토어 부업으로 시작해서 매출 1억"

"직장인 스마트 스토어 창업! 아이템 선정만 잘하면 월 매출 천만 원"

"돈 없이 창업하는 법, 네이버 스마트 스토어"

하지만 이러한 후기들은 성공한 사람들이나 많이 남기지 실패한 사람들은 후기를 거의 남기는 사람이 드물기 때문에 실패한 사람들의 후기는 거의 찾기 힘듭니다. 그렇다면 스마트 스토어 창업에 실패한 사람들의 이유가 무엇일까요? 이번 포스팅에서는 그 이유에 관하여 다루어 보겠습니다. 

위의 사진은 부업으로 스마트 스토어 창업하면 대부분의 사람이 행동으로 옮기는 일반적인 루트입니다. 이 일반적인 루트의 핵심원리는 '중국에서 물건을 싸게 사서 마진을 붙여서 국내에 판다.'라는 것입니다. AliExpress 같은 곳에서 스마트 스토어에 올릴 상품을 선정하고 3PL 창고에 재고를 쌓아둡니다. 그다음 상품등록을 한 후 그 물건이 판매되면 3PL창고 쪽에서 그 물건을 발송하여 판매자가 수익을 올리는 방식입니다. 

이러한 일반적인 루트를 택하게 되는 이유는 싸게 들여온 물건을 사 와서 내 노동력을 거의 없이 편하게 팔 수 있다고 생각하기 때문입니다. 위 사진에서 볼 수 있듯이 3PL 창고 쪽에 쌓아두었던 재고를 주문이 들어오면 창고 쪽에서 포장과 함께 물건을 발송도 해주기 때문에 판매자가 하는 일은 아이템을 선정하고 상품등록하는 일 밖에 없습니다. 이렇게 참 쉽고 편해 보이는 스마트 스토어 창업 왜 망할까요? 그 이유를 이제 뒤에서 말씀해드리도록 하겠습니다.

스마트 스토어를 시작하게 되면 AliExpress나 Qoo10과 같은 곳에서 내가 스마트 스토어에 팔 물건들을 유심히 본 후에 괜찮아 보이는 물건들을 스마트 스토어에 올리실 겁니다. 하지만 내가 좋다고 생각하는 아이템들은 남들도 다 좋다고 생각이 들기 마련입니다. 스마트 스토어의 낮은 진입장벽 덕분에 부업으로 생각하셨던 것처럼 다른 사람들도 마찬가지로 쉽게 그 아이템에 도전할 수 있게 됩니다.

그 아이템은 몇 개월 내에 또 다른 창업자 A, 창업자 B가 붙고 경쟁이 시작됩니다. 그러다가 그 아이템이 다른 법인회사에 눈에 띄게 된다면 이 법인은 그 아이템의 제조공장과 계약을 맺고 더 낮은 가격으로 그 물건을 가져옵니다. 그다음 브랜드화시키고 마케팅을 하면서 그 아이템에 부가기능을 추가하여 팔아버립니다. 이렇게 해서 창업 시작할 때 선정하였던 그 아이템은 뺏기게 되어 버리는 것입니다.

한편, 스마트 스토어가 열 때만 돈이 안들뿐이지, 그 이후에 외부적으로 들어가야 되는 돈이 은근히 조금씩 많습니다. 돈이 어디서 나가는지 전체적으로 봤을 때, 대략 세 가지의 요인 정도로 볼 수 있겠습니다.

첫 번째는 3PL창고 같은 경우 주문이 안 들어와도 보관료는 꼬박꼬박 빠져나갑니다. 내가 재고를 쌓아두지 않고 포장하여 보낼 필요 없는 대신 그에 따른 비용이 들어가는 것이지요. 두 번째는 본인이 원하는대로 디자인을 할 수 있으면 돈이 들어가지 않지만, 만족스럽지 못할 경우 상세페이지를 주기적으로 수정하고자 외부 업체에 맡길 때 돈이 들어갑니다. 세 번째는 통관, 반품, CS 처리 등 숨은 비용들이 존재합니다.

마지막으로, 부업으로 스마트 스토어를 시작하신다면 고려해야 할 2가지를 말씀드리겠습니다. 첫 번째는 초창기에는 무자본으로 어느 정도의 매출을 올리실 수 있겠지만, 어느정도 궤도에 오르게 된다면 돈을 투자하지 않고는 수익을 올리기가 쉽지 않은 구조가 됩니다. 특히 매입을 하게 되시면 '중 위험 중 수익 사업구조'라는 것 명심하셨으면 좋겠습니다. 두 번째는 어떤 아이템으로 시작을 하시든 경쟁자가 기하급수적으로 늘어날 수 있다는 것을 잘 생각하셔야 합니다. 다른 사람들이 하던 방식 그대로 가져가면 힘듭니다. 그렇기 때문에 남들과는 다른 꾸준한 혁신이 요구되는게 이 스마트 스토어라고 볼 수 있습니다. 

오늘은 유튜브 '한때미대생'님의 영상을 바탕으로 스마트 스토어 창업 후 실패하는 이유에 대하여 알아보았습니다. 중국에서 넘어온 재고들을 3PL 쪽으로 넘겨 놓은 뒤에 그 쪽에서 포장과 물건을 보내주는 방식으로도 하지만 해외 구매 대행과 같은 다른 방식으로 하는 법도 있습니다. 그와 관련된 포스팅을 아래에 남겨 놓을테니 필요하신분은 참고하여 주시고,

2020/03/14 - [생활 정보] - 스마트 스토어 준비 과정

스마트 스토어 창업 실패하는 이유를 더 자세히 알고 싶다면 아래의 영상을 참고하시면 될 것 같습니다!